Uuden vuoden lomia odotettaessa yhä useammat ostajat ovat myymälöissä. Ja nyt on 10 ostajien tyyppiä, joista jopa kaikkein sitkeimmät myyjät alkavat hoitaa silmänsä.
10. Ne ovat pahempaa kuin maanjäristys
Tämä lause voidaan usein kuulla myyjiltä. Riski on kauppoja, joissa on lasten leluja, paperitavaraa ja erilaisia pieniä tavaroita. Hieman harvemmin tällaisia tapauksia esiintyy vaate- ja kenkäkaupoissa. Itsepalvelukaupat ovat varmasti hyviä, mutta myyjät eivät luultavasti usko. Loppujen lopuksi ostajat, jotka etsivät oikeaa asiaa, kääntävät kaiken ylösalaisin: laatikot kenkiä, vaatteita, leluja.
Erityisen epäonnistuneita olivat myyjät, jotka työskentelevät paperitavaran tai muiden pienten esineiden osastolla. Ne voidaan siivota koko päivän, mutta järjestystä ei tule koskaan. "Heittäminen" pomosta, asiakastyytymättömyys, yleensä jopa kaikkein rauhalliset ihmiset eivät pysähdy tällaiseen työhön.
9. Ostajat, jotka eivät osaa käyttää roskakoria
Tällaisia ostajia puuttuu myös. Myyjät löytävät hyllyiltä jatkuvasti kahvikuppeja, tyhjiä pulloja ja muita astioissa olevia esineitä. Ehkä nämä ihmiset ovat heikosti koulutettuja, miten muuten selitetään heidän käyttäytymistään? He eivät usko, että myyjien on erittäin epämiellyttävää poistaa roskat, he ajattelevat vain itseään. Mitä voin sanoa? Ihmiset, joilla ei ole omatuntoa, heittävät kadulle paperinpaloja, lippuja ja pakkauksia. Ei ole yllättävää, että he käyttäytyvät kaupassa täsmälleen samalla tavalla.
8. Ne tuovat vaurioita myymälään.
Kyllä, kyllä, tämä koskee myös ostajia. Oletko koskaan nähnyt makkaraa jääneen kotikemiaan? Ja omenapiirakka keittiötarvikeosastolla? Hyvin usein ihmiset valitsevat tuotteen, mutta matkalla kassalle he päättävät olla ottamatta sitä. Heille voi olla noloa hylätä tuote kassalla tai olla liian laiska palaamaan takaisin, mutta suurin osa ostajista jättää tuotteen sinne, missä tämä ajatus käy heidän luona.
Salaatit, makkarat, jäähdytetty liha ja kala, leivonnaiset ovat helposti pilaantuvia tuotteita. Jos jätät heidät illalla, on todennäköistä, että muut myyjät löytävät ne. Todennäköisesti tuote menee huonosti. Se on kirjattava alas tai "ripustettava" myyjille. Joku voi jopa yrittää myydä sen uudelleen. Haluatko nauttia makkaraa, joka on maannut pyykinpesuaineiden vieressä koko yön?
7. Korien ja kärryn ystävät
Jotkut ostajat haluavat kuljettaa ostoskärryä tai jopa ajaa kärryä. Ei ole selvää, mihin tavoitteisiin he pyrkivät, miksi nämä esineet ovat heille. Vain yksi ajatus voi syntyä: he avaavat myymälän. Riittävä henkilö ei kulje kadulla korilla kaupasta. Kärryjä käytetään mökeissä, vaikka niitä voidaan usein nähdä polkupyörillä. Ostajat eivät kuitenkaan usko, että tämä on varkaus. Kaupan edustajat voivat soittaa poliisille, nyt kaikki supermarketit on varustettu videovalvonnalla. Pieni huligaanismi voi muuttua todelliseksi rikokseksi, melko suureksi sakkoksi tai korjaavaksi työksi. Tässä tapauksessa "asiakas ei ole aina oikeassa."
6. Rakastajat nauttivat ilmaiseksi
Tämä tapahtuu myös hyvin usein. Avoimet vesipullot, joista joku jo jo jo jo puoli tyhjiä pakkauksia. Ihmiset voidaan ymmärtää nälkää, mutta valittujen ruokien perusteella he päättivät hemmotella itseään. Sirut, pähkinät, suklaa, kalliit hiilihapot juomat. Lisäksi tällaisten ostajien jäljittäminen on melkein mahdotonta. He voivat kävellä ympäri kauppaa ja syödä vastaamalla kaikkiin kysymyksiin, että he maksavat varmasti tavarat. Mutta matkalla kassalle, hän on kadonnut. Myyjät eivät pidä tällaisista ostajista. Tiedätkö mitä he tekevät tällaisten pakettien kanssa? Jos tuote soveltuu jatkokäyttöön, se vain palautetaan alkuperäiseen muotoonsa ja myydään toiselle ostajalle. Jos teet tämän, et ehdottomasti törmännyt tuotteeseen, jota joku on jo kokeillut.
5. Ilmaisen kosmetiikan ystävät
Okei, tuotteet voidaan jotenkin ymmärtää, mutta ostajat yrittävät myös kokeilla henkilökohtaisen hygienian tuotteita ja kosmetiikkaa. Monet onnistuvat. Deodorantit, voiteet, intiimit hygieniatuotteet, huulipunat - kaikki mitä voit avata. Muuten, se on erittäin kätevä, et voi ostaa mitään, vaan mennä vain kauppaan. Tietenkin, tämä on vitsi. Myyjät ja muut ostajat eivät yksinkertaisesti pysty ymmärtämään, mikä ajaa ihmisiä, kun he tekevät niin outoja asioita.
4. Väsyneet ostajat
Kun ostaja väsyy, hän haluaa rentoutua. On valitettavaa, että supermarketteja ei ole varustettu virkistysalueilla, mutta ostajat selviävät ja löytävät istuinpaikan. Jotkut eivät ole ujoja ja istuvat aivan hyllyillä, toiset käyttävät ruokarasioita tai jakkarat, joiden avulla myyjät pääsevät ylemmille hyllyille. Jos aikuiset sallivat itsensä tehdä tämän, ei ole mitään puhuttavaa lapsista. Rakastavat vanhemmat asettavat lapsensa ainakin tiskille kakkuille, jos vain lapsi ei itkenyt. Jos myyjä yrittää sanoa jotain, väärinkäytöt joutuvat häneen. Tietysti, jos ostaja on väsynyt, miksi hänen ei pitäisi istua tuotteiden päällä?
3. Hullat kädet
Myönnä, olet todennäköisesti keksinyt idean tarkistaa tavaroiden tuoreus. Esipakatut vaahtokarkkeja, evästeet, wieniläiset vohvelit. Suurin osa ostajista valitsee vain sormen. Varsinkin "hulluista käsistä" vaahtokarkki kärsii. Paljon "kuluneita" paketteja, rypistyneitä tavaroita, revitty elokuva. Naiset uhraavat tyylikkään manikyyrin. Kaikki selvittääkseen, huijaako heidän myyjänsä vai ei. Ostajat eivät vain luota pakkauksessa esitettyihin tietoihin. Valitettavasti myyjät ovat itse syyllisiä. Usein eilen pakattu tuote on kovaa kuin kivi.
2. outoja ostajia
Suuri joukko ihmisiä käy kaupoissa, eivätkä kaikki ole "pään ystäviä". Monet ostajien temppuja uhmaavat mitään selityksiä. Ne voivat avata kynsilakan, kääntää sen. Joku tarkistaa painokarkkeja ikään kuin ne olisivat hieman erilaisia. On todella epämiellyttäviä tapauksia, kun psyykkisesti sairaat ihmiset tulevat kauppaan. He eivät ole syyllisiä mihinkään, mutta harvat ihmiset tietävät miten käyttäytyä heidän kanssaan. Myyjien on pidettävä tämä mielessä ja oltava varautuneita kaikkeen.
1. Myyjien itse provosoimat ostajat
Myyjät ja ostajat "barrikaadien vastakkaisilla puolilla". He ovat aina tyytymättömiä toisiinsa, vaikka ostaja ei voi ilman myyjää ja päinvastoin. Siksi ostajat voivat myös sanoa, että myyjä provosoi heitä. Yhdessä supermarketissa asiakkaita pyydettiin tarkistamaan mikä täyteaine sopii heille. Melko outo ehdotus. Emme tiedä, suostuiko joku testaamaan sitä omasta kokemuksestasi, tiedämme jotain muuta. Ihmisten on opittava käyttäytymään itseään, kunnioittamaan muiden työtä, ja myyjien puolestaan olisi oltava ystävällisempiä ja suvaitsevaisia ostajien omituisuuksiin.