Konsultointiyritykset tekevät vuosittain laajoja tutkimuksia matkustajien tyytyväisyydestä lentoliikenteen harjoittajiin, joiden tuloksena johtajat selvitetään.
Maailman parhaiden lentoyhtiöiden luokitus on koottu Airline Rating -viraston mukaan vuosille 2018-2019.
10. Lufthansa | 287 lentokoneita
Lufthansa (Lufthansa) avaa kymmenen parhainta maailman parhaimmat lentoyhtiöt. Saksan johtava lentoliikenteen harjoittaja on myös yksi suurimmista maailmassa. Lufthansa tarjoaa asiakkailleen korkeatasoista palvelua ja tarjoaa lennon mukavuuden. Laivastoon kuuluu 287 konetta. Lennot toimivat 215 kohteessa. Lufthansa tunnustettiin Euroopan parhaaksi lentoyhtiöksi.
9. Kaikki Nippon Airways | 232 konetta
Kaikki nipponin hengitysteet (All Nippon Airways) - yksi suurimmista japanilaisista lentoyhtiöistä. Turvallisuusluokituksissa All Nippon on yksi ensimmäisistä paikoista. Kaikki Nippon Airways voittivat Paras lentokenttäpalvelu -palkinnon. Lentoyhtiö tarjoaa aluksella neljä palvelutasoa luokasta riippuen. Kaikkien luokkien matkustajille tarjotaan multimediaviihdettä. Kaikesta Nippon Airwaysista eroaa paitsi mukavien lentojen lisäksi myös kaikkien asiakkaiden palvelunopeus. Lentoliikenteessä on yli 200 teknistä yksikköä, jotka lentävät yli 200 kaupunkiin.
8. Virgin Atlantic / Virgin Australi | 46 ilma-alusta
Neitsyt Atlantti / Neitsyt Australia (Virgin Atlantic) on 50 suurimman lentoliikenteen harjoittajan joukossa maailmassa. Virgin Atlantic tarjoaa matkustajille mukavat lentoolosuhteet luokan mukaisesti. Kaikille tarjotaan ilmainen ruoka ja multimediaviihde. Vuonna 2009 lentoyhtiö voitti parhaan turistiluokan. Vuonna 2010 Virgin Atlantic tunnustettiin parhaaksi transatlanttisten yritysten joukossa. Luotettavuuden ja turvallisuuden vuoksi Virgin Atlantic on viidentenä maailmassa. Laivasto on suhteellisen pieni ja siinä on 46 lentokoneita. Lentoja tehdään 34 määränpäähän.
7. EVA Air | 75 ilma-alusta
EVA Air (Eva Air) - yksi suurimmista taiwanilaisista lentoyhtiöistä. Vuoden 2018 lopussa se tuli kolmen luotettavan ja turvallisimman liikenteenharjoittajan joukkoon ja kymmenen suurimman palveluyrityksen joukkoon. Lentokoneessa on 75 lentokoneyksikköä. Lennot 74 määränpäähän.
6. Emiraatit | 272 konetta
Emirates (Emirates) - yksi maailman suurimmista lentoyhtiöistä, joka sijaitsee Dubaissa. Emirates on yksi kymmenestä turvallisimmasta ja luotettavimmasta lentoyhtiöstä. Matkustajille tarjotaan luokan mukainen täydellinen valikoima mukavia palveluja ilma-aluksessa. Lentoyhtiö sai palkinnon nimityksessä “Paras viihde aluksella”. Emirates-laivastossa on yli 200 lentokoneita, joita täydennetään pian vielä useita satoja. Lennot suoritetaan 120 pisteessä maailmaa.
5. Singapore Airlines | 119 ilma-alusta
Singapore Airlines (Singapore Airlines) - Singaporen suurin lentoyhtiö. Sillä on viiden tähden luokitus konsulttiyritykseltä Skytraxilta. Yritysluokan asiakkaille Singapore Airlines tarjoaa yksinoikeuden - lentää sviiteissä, jotka ovat erillisiä mukavia mökkejä. Mökki antaa sinun jäädä eläkkeelle ja rentoutua lennon aikana täydellä sängyllä.
Matkustajille on kehitetty bonusohjelma, joka kannustaa kanta-asiakkaita kertyneillä matkoilla. Asiakas itse valitsee palkkion tyypin bonuksista. Singapore Airlines voitti parhaan aluksella -palkinnon. Singapore Airlinesilla on yli 100 lentokonetta, ja se lentää yli 60 paikkaan ympäri maailmaa.
4. Cathay Pacific Airways | 126 ilma-alusta
Cathay Pacific Airways (Katya Pacific Airways) - Hongkongin johtava lentoliikenteen harjoittaja. Katya Pacific on yksi kuudesta lentoyhtiöstä maailmassa, jolla on vaikutusvaltaisen brittiläisen Skytraxin viiden tähden luokitus. Lisääntynyt palvelutaso aluksella, kannustinohjelmat matkustajille ja nykyaikaistettu laivasto - kaiken tämän ansiosta Cathay Pacific Airways voi olla parhaiden joukossa. Laivassa on noin 126 lentokoneta, ja pian niiden lukumäärä kasvaa vielä yhdellä 21. Lentojen maantiede on melko laaja ja sisältää 112 määränpäätä.
3. Etihad Airways | 113 konetta
Etihad hengitysteitä (Etihad Airways) avaa maailman parhaiden lentoyhtiöiden kolmen suurimman johtajan. Arabiemiraattien lentoyhtiö on yksi nuorimmista ja nopeimmin kasvavista lentoyhtiöistä. Perustamisestaan (2003) lähtien Etihad Airways on saanut yli 30 palkintoa korkeasta palvelutasostaan ja mukavista lennoistaan. Kaikki matkustajat voivat nauttia Rich Media -kirjastosta monipuolisen valikoiman äänitteitä ja elokuvia.
Liikeluokan asiakkaille on erillinen odotushuone, jossa on rentoutumisalueita, joille tarjotaan laaja palveluvalikoima. Lisäksi ilmainen “henkilökohtainen kuljettaja” -palvelu tarjotaan saapumispaikkaan. Turistiluokan matkustajilla on mahdollisuus hyödyntää ilmainen kuljetuspalvelu, jos heillä on Etihad Airways -lippu. Lentokoneessa on yli 100 konetta. Kansainvälisiä reittejä on 120.
2. Qantas Airways | 126 ilma-alusta
Qantas hengitysteitä (Kvontas Airways), lempinimeltään “Flying Kangaroo”, tuli kolmen parhaan lentoliikenteen harjoittajan joukkoon vuonna 2019. Se on Australian suurin ja vanhin lentoyhtiö. Kaikissa Qantas Airways -lentokoneissa on päivitetty turvajärjestelmä ja niitä valvotaan jatkuvasti. Yhtiö tarjoaa matkustajille laadukasta palvelua ja mukavat olosuhteet lennon aikana. Se harjoittaa kuljetusta 144 kansainvälisellä reitillä. Laivasto on noin 126 konetta. Qantas Airways on turvallisuuden kannalta toisella sijalla.
1. Air New Zealand | 63 konetta
Ilma uusi seelanti (Air New Zealand) - yksi Uuden-Seelannin suurimmista lentoliikenteen harjoittajista sijoittui ensimmäisenä vuoden parhaiden lentoyhtiöiden joukossa. Air New Zealand katsotaan turvallisimmaksi lentoyhtiöarviointien asiantuntijoiden mukaan. Innovatiiviset toteutukset lentomukavuuden lisäämiseksi tekevät tästä yrityksestä myös erityisen.
Jokaisesta matkustajasta voi tulla Air New Zealand Koru -ohjelman jäsen. Yksinomainen tarjous on tarjota lisäpalveluita: asiakkaille tarjotaan erityiset odotushuoneet, joissa on mahdollisuus käyttää erillistä pysäköintialuetta. Siellä on myös rentoutumishuoneita, joissa on suihkut, välipaloja, Internet-yhteys ja muut palvelut. Lisääntynyt mukavuus, pätevä henkilöstö, ympäristöystävällisyys ja turvallisuus ovat osoitus lentoyhtiön uskottavuudesta. Lentokone koostuu 63 ilma-aluksesta, kuljetus tapahtuu 48 kansainvälisellä reitillä.